Lavora con Noi

In un contesto di forte internazionalizzazione, il Quality Assistant supporta il Responsabile Qualità nel monitoraggio e nel miglioramento degli standard qualitativi delle nostre superfici ceramiche. La figura avrà un ruolo importante nella gestione delle richieste dei clienti relative all’assistenza tecnica pre e post-vendita, incluse la gestione di contestazioni e l’implementazione di soluzioni efficaci per garantire un’elevata qualità del servizio.

Principali Responsabilità:

• Monitorare il rispetto delle specifiche tecniche e degli standard qualitativi aziendali.
• Gestione delle richieste e delle contestazioni dei clienti in merito a prodotti e servizi
• Analisi e risoluzione di problematiche relative alla qualità dei prodotti
• Segnalare eventuali non conformità e supportare l’implementazione di azioni correttive.
• Collaborazione con altri dipartimenti per individuare e risolvere eventuali problematiche di qualità
• Redazione di report e documentazione relativa alle non conformità di prodotto
• Assistere nelle attività di certificazione e conformità ai regolamenti di settore.
• Supportare l’implementazione di metodologie di miglioramento continuo.

Requisiti:

• Diploma o Laurea in discipline tecniche (Chimica, Materiali, Ingegneria o affini).
• Ottime capacità relazionali, di comunicazione e di problem solving
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlato e scritto
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Attitudine al lavoro in team e al contatto col cliente
• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
• Esperienza (anche breve) nell’ambito della qualità, preferibilmente nel settore ceramico o manifatturiero.

Cosa Offriamo:

• Ambiente dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale
• Formazione continua e affiancamento
• Ambiente internazionale

I candidati ambosessi (L.903/77), anche iscritti al Collocamento Mirato L. 68/99 (Categoria Protetta >46%), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

In un contesta di forte internazionalizzazione la risorsa verrà inserita nel team Controlling di gruppo, a diretto riporto del Group Industrial & Business Controller e gestirà le seguenti attività:

Mansioni e Responsabilità:

• Implementazione, coordinamento e monitoraggio dei processi di Business Controlling nelle varie società del gruppo
• Monitoraggio delle performance delle subsidiaries estere (KPIs analysis) e supporto alla redazione della reportistica per il management locale
• Monitoraggio e analisi dei costi aziendali delle filiali (STD Costing, Profitability Analysis, Analisi scostamenti)
• Supporto nei progetti di start-up e integrazione nel gruppo di nuove companies
• Supporto all’attività di raccolta e analisi dei dati delle filali per Budgeting e Forecasting di gruppo

Requisiti:

• Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel a livello avanzato)
• Buona conoscenza della lingua inglese (disponibilità a trasferte all’estero), sia scritta che parlata
• Gradita conoscenza di SAP (FI-CO) e di tool di BI (Qlik Sense o similari)
• Esperienza anche minima in ambito Controlling di aziende multinazionali strutturate o presso primarie società di revisione
• Capacità analitiche e di sintesi, precisione, proattività e capacità di lavorare in team

I candidati ambosessi (L.903/77), anche iscritti al Collocamento Mirato L. 68/99 (Categoria Protetta >46%), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

In un contesto di forte internazionalizzazione, la risorsa sarà inserita all’interno del Laboratorio Tecnologico Smalti e Superfici, con l’obiettivo di garantire il controllo e l’innovazione dei materiali utilizzati per creare il prodotto Laminam.

Mansioni e Responsabilità

• Esecuzione e valutazione di test in ingresso dei semilavorati (smalti, graniglie, basi serigrafiche, ecc.) destinati alla produzione
• Esecuzione di test di industrializzazione del prodotto dal punto di vista degli smalti in collaborazione con il reparto produttivo
• Risoluzione di problematiche applicative dei semilavorati utilizzati (materiali da smalteria) nell’ottica di un miglioramento qualitativo costante del prodotto finito
• Analisi dei difetti riscontrati sul prodotto finito e definizione di azioni correttive di questi ultimi

Requisiti

• Laurea in Chimica o Diploma di Perito Chimico
• Buona conoscenza di smalti e superfici ceramiche
• Capacità di lavorare per obiettivi e nel rispetto delle scadenze
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlato e scritto
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Disponibilità a trasferte presso lo stabilimento produttivo di Borgo Val di Taro
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con altri enti aziendali
• Esperienza presso colorifici ceramici o in laboratori preferibilmente nell’ambito dell’assistenza clienti

I candidati ambosessi (L.903/77), anche iscritti al Collocamento Mirato L. 68/99 (Categoria Protetta >46%), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).